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viernes 29, marzo 2024

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La Libertad: Osiptel alista actividades por el Día Nacional de las Personas con Discapacidad

Ente regulador informará sobre derechos y deberes, así como beneficios para personas con discapacidad, como el acceso a tarifas especiales en el servicio móvil.

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Con motivo de conmemorarse el Día Nacional de las Personas con Discapacidad, este 16 de octubre, el Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (OSIPTEL), a través de su Oficina Regional de Servicios en La Libertad, organiza actividades virtuales para empoderar e informar a los usuarios de telefonía fija y móvil, televisión por cable e internet de dicho grupo poblacional.

El jefe de la oficina regional del OSIPTEL en La Libertad, Luis Ponce Arqueros, detalló que estas charlas se realizan desde el 15 hasta el 22 de octubre, en coordinación con la Oficina Municipal de Atención a las Personas con Discapacidad (OMAPED) de Carabamba y Huaso (provincia de Julcán), Rázuri y Ascope (provincia de Ascope) y Mache (provincia de Otuzco). También se preparan actividades con el Consejo Nacional para la Integración de la Persona con Discapacidad (Conadis) de La Libertad.

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«Queremos que las personas con alguna discapacidad conozcan qué derechos y beneficios tienen como usuarios de los servicios de telecomunicaciones, en especial en tarifas, que muchas veces no conocen. También se les informará sobre sus obligaciones y cómo reclamar frente a cualquier problema con sus servicios. En promedio, esperamos que estas actividades alcancen a unas 500 personas en la región», mencionó Ponce Arqueros.

Tarifas especiales en telefonía móvil
El funcionario también explicó que entre los principales beneficios a los que acceden las personas con discapacidad se encuentran las tarifas especiales que les brindan las empresas de telecomunicaciones para el servicio móvil.

«Estos planes surgen a raíz de una iniciativa del OSIPTEL, que facilita el acceso a tarifas especiales para personas con discapacidad. Estos planes, además de ser económicos, amplían la oferta a este grupo de ciudadanos y buscan ajustarse a sus requerimientos”, agregó el funcionario.

Derechos en los servicios

Así como beneficios, las personas con discapacidad también cuentan con derechos especiales. Por ejemplo, las personas con discapacidad visual pueden solicitar a la empresa operadora la emisión de sus recibos en el sistema braille, sin ningún costo adicional. Asimismo, si los usuarios con discapacidad tienen dificultad o impedimento para registrar su huella dactilar en la contratación de un servicio, pueden presentar una declaración jurada.

OSIPTEL siempre al servicio de los usuarios*
Luis Ponce recordó a los ciudadanos que, ante cualquier consulta sobre sus servicios de telecomunicaciones, pueden comunicarse a los números telefónicos 948 677 347, 940 710 115 y 044-296797, o escribir al correo electrónico [email protected].
Además, agregó que los usuarios que necesiten de la atención presencial pueden acercarse, previa cita, a la Oficina Regional de OSIPTEL en La Libertad, ubicada en el Jr. Junín N° 440 – Trujillo, desde las 8:00 a. m. hasta 5:00 p. m.

Allí también se ofrece la atención en lengua de señas para personas con ciertos tipos de discapacidad.

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