Esta mañana el representante de la Defensoría del Pueblo en la región La Libertad, dr. Luis Agüero Lobatón dio a conocer que ocupamos el segundo lugar en presentación de quejas después de Lima y Callao.
Según la información brindada la región presentó un total de cinco mil quejas en el año 2021, las cuales tienen que ver con salud, infraestructura y algunas instituciones como la Municipalidad a provincial de Trujillo.
Al respecto, José Luis Agüero, precisó que la Municipalidad Provincial de Trujillo, el Servicio de Administración Tributaria de Trujillo (SATT) y las municipalidades distritales de Huanchaco, La Esperanza y Víctor Larco son las que encabezan la lista, en la mayoría de casos por la falta de respuesta oportuna a las peticiones o consultas que realizan las personas.
«Si bien es cierto se han recibido diferentes quejas, reclamos, entre otros hacía la Municipalidad Provincial de Trujillo debido a deficiencias y demora en la atención de los ciudadanos», indicó a RPP.
A la vez menciono que se han recibido la misma cantidad de quejas que el año 2020 que fue uno de los más difíciles en pandemia.