La congresista Katy Ugarte, presidenta de la Comisión de Defensa del Consumidor y Organismos Reguladores de los Servicios Públicos del Congreso de Perú, presentó una propuesta para que los trabajadores de los bancos que atienden al público no puedan usar celular ni otros dispositivos similares, y tampoco puedan revisar sus redes sociales ni correos electrónicos personales.
Esta medida se da con la finalidad de prevenir la inseguridad ciudadana, presuponiendo que en los bancos habrían empleados que cometen o pueden ayudar sin saberlo a delincuentes a cometer crímenes y sustraer información de los clientes.
«La presente ley tiene por objeto prohibir el uso de celulares y medios digitales personales a los trabajadores de atención directa al usuario en entidades financieras y bancos en el Perú. Asimismo, se regula el acceso limitado en sus equipos de trabajo y computadoras únicamente a los sistemas de la entidad, con la finalidad de establecer medidas de fortalecimiento a la confianza ciudadana ante la inseguridad ciudadana”, aclara el artículo 1 del proyecto.
«Esta prohibición incluye, pero no se limita a, teléfonos móviles, tabletas, otros dispositivos electrónicos y redes sociales personales. Los equipos de trabajo y computadoras utilizados por los trabajadores de atención directa al usuario en entidades financieras y bancos deberán tener acceso restringido únicamente a los sistemas de la entidad. Está prohibido el acceso a internet, correo electrónico personal y cualquier otra aplicación o sitio web no relacionado con las funciones laborales», añade.
Ante un posible incumplimiento de la ley, la SBS se encargará de supervisarla y controlarla, mientras que cada entidad financiera sancionará al colaborador de acuerdo a sus normativas.
