La Comisión de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad ha comenzado un proceso formal para investigar y, en caso de comprobarse responsabilidades, sancionar a quienes tengan responsabilidad en el incidente ocurrido en el patio de comidas del Centro Comercial Real Plaza Trujillo.
Este procedimiento es llevado a cabo sin necesidad de que una persona afectada presente una denuncia, ya que Indecopi ha actuado por iniciativa propia (de oficio) al detectar posibles infracciones a los derechos de los consumidores.
Como parte de esta decisión, notificada hoy a Real Plaza S.R.L., el Indecopi ha dispuesto las siguientes medidas cautelares: el cierre temporal del centro comercial Real Plaza de Trujillo, además deberá asumir los gastos necesarios para la recuperación de la salud de las víctimas o en caso de contar con victimas fallecidas, los gastos generados por concepto de sepelio, y por último, gestionar la identificación de potenciales víctimas indirectas del siniestro.
Desde el fin de semana, el personal de la Oficina Regional del Indecopi de La Libertad ha estado presente en los diferentes hospitales y clínicas donde fueron trasladados los heridos, con el fin de garantizar su derecho a la información y la activación de los seguros correspondientes.
Indecopi reitera que se encuentra a disposición para atender cualquier reclamo o denuncia relacionada con este caso.