El Indecopi sancionó a Claro (América Móvil Perú S.A.C.) con una multa de 34.98 UIT (S/ 187 143) por difundir publicidad engañosa al considerarse como “la red móvil más rápida del Perú”.
“De acuerdo con la resolución, Claro solo acreditó tener un mejor desempeño en velocidad de descarga de datos en la red 4G durante 2023, mas no en otros parámetros esenciales como la velocidad de subida o la latencia, ni en el conjunto de tecnologías móviles disponibles”, precisó Indecopi en su resolución.
La denuncia fue presentada por Entel Perú S.A., y tras la resolución, Indecopi ordenó el retiro inmediato de las frases promocionales y la inscripción de Claro en el Registro de Infractores.
Es así que la campaña publicitaria en la que se incluían frases como “Claro es la red móvil más rápida del Perú” y “Cámbiate a la red móvil más rápida del Perú” será borrada.
