En este mes de septiembre de 2024, un total de 283 viviendas han manipulado sus medidores de energía eléctrica, lo cual bloquea el acceso al personal encargado del sistema de medición impidiendo la correcta toma de lectura y generando estimaciones de consumos, reveló la empresa Hidrandina.
Al iniciar la construcción de los predios, los usuarios, sin ninguna autorización, retiran el medidor y lo colocan en los techos, colgados en palos o sobre las columnas de construcción. En algunos casos se ha detectado el retiro completo de los elementos de la conexión eléctrica, acciones que se realizan ilegalmente por terceros y no por profesionales de la empresa.
Por ello, Hidrandina ejecuta los respectivos cortes de servicio ante el inminente peligro y por la manipulación indebida del medidor. El personal al no poder tomar la lectura del medidor facturará el consumo del mes anterior, pasado los seis meses se procederá con el corte del servicio.
El usuario debe solicitar el corte o reubicación del medidor a través de las oficinas de atención ciudadana o los canales digitales de Hidrandina como: Correo electrónico: atencionhdna@distriluz.com.pe; página de Facebook Hidrandina; WhatsApp 948 327 474; central telefónica Serviluz: 0801-71001 y mediante la aplicación móvil gratuita “App Distriluz” disponible en las tiendas de aplicación respectivas de los dispositivos iOS y Android.
