Indecopi, en Piura, multó por S/ 16,000 a Cineplanet por prohibir a un usuario ingresar con hamburguesas a una de sus salas de cine.
No respetaron los principios de razonabilidad y proporcionalidad, ya que restringió el acceso al denunciante Anibal Monzón pese a que este compró dos hamburguesas personales que calificaban como productos similares, según la resolución de Indecopi.
La Comisión de Protección al Consumidor falló a favor del denunciante porque “un producto no es semejante a otro solo por la marca; hay características de semejanza como la materia prima, la presentación, tamaño y condiciones de consumo”, así expresaron Invictta Asesores Legales.
Cineplanet perjudicó a otros clientes que se vieron impedido de ingresar con productos similares a las salas de cine.
“El presente criterio abrirá un precedente para que Cineplanet no solo permita el ingreso de productos de similar marca y tamaño a los que expende en sus locales, sino que deberá aplicar similitudes como la materia prima, acompañamientos, presentación, tamaño y condiciones de consumo”, añadió Invictta.
Se impartió en primera instancia la medida contra la cadena de cines Cineplex S.A., aún pueden apelar.
«Informar a las partes que la presente resolución tiene vigencia desde el día de su notificación y no agota la vía administrativa. En tal sentido, se informa que de conformidad con lo dispuesto por el artículo 38º del Decreto Legislativo Nº 807, el único recurso impugnativo que puede interponerse contra lo dispuesto por este colegiado es el de apelación (…) Dicho recurso deberá ser presentado ante la Comisión en un plazo de quince (15) días hábiles contados a partir del día siguiente de su notificación, luego de lo cual la resolución quedará consentida», señala la RESOLUCIÓN Nº 688-2025/INDECOPI-PIU
