El Organismo Supervisor de Inversión Privada en Telecomunicaciones (Osiptel) dio a conocer la lista de empresas operadoras más multadas durante el año pasado, siendo Telefónica del Perú (Movistar) la que lidera esta con un acumulado de S/ 56 710 593 (13,189 UIT), registrando la multa más alta impuesta en la historia del ente regulador.
Según Osiptel, estas multas se dieron por incumplir los Compromisos de Mejora de los indicadores de Calidad de Cobertura del Servicio y Calidad de Voz entre el primer semestre de 2016 y no remitir los compromisos de mejora de dichos indicadores, correspondiente al primer semestre de 2017.
Por su parte, América Móvil (Claro) suma un total de S/ 25 056 644 (5,828 UIT) en multas por haber brindado el servicio de telefonía móvil en equipos con IMEI reportados como robados y por no realizar las devoluciones a los usuarios como consecuencia de interrupciones presentadas en los servicios, dentro del plazo establecido.
Mientras tanto, Viettel (Bitel) suma un total de S/ 20 132 624 (4,687 UIT) y Entel Perú, S/ 10 995 030 (2 559 UIT). En el primer caso resalta la venta de servicios de telecomunicaciones en la vía pública; en el segundo, por no requerir el DNI previo a la contratación y activación de líneas móviles y por no brindar información clara, veraz y detallada sobre cómo dar de baja el servicio y la velocidad mínima garantizada.
Cabe remarcar que los recursos obtenidos por las multas impuestas a las empresas operadoras no ingresan al Osiptel, sino al fondo del Ministerio de Transportes y Comunicaciones, el Programa Nacional de Telecomunicaciones (Pronatel), institución que promueve el acceso y uso de los servicios públicos de telecomunicaciones esenciales para los pobladores rurales.
